Come si calcola il rimborso Netflix
Il calcolo del rimborso Netflix si basa su una formula semplice ma che va applicata con precisione a ogni singola mensilità. Ecco i tre passaggi fondamentali:
- Identifica il prezzo originario — il prezzo del tuo piano al momento della sottoscrizione dell'abbonamento (prima di qualsiasi aumento unilaterale).
- Sottrai mese per mese — per ogni mensilità addebitata, calcola: prezzo addebitato - prezzo originario = differenza mensile.
- Somma tutte le differenze — il totale di tutte le differenze mensili è l'importo rimborsabile.
Rimborso totale = somma di (prezzo addebitato - prezzo originario) per ogni mese dal primo aumento subìto fino ad oggi. Questo è il capitale; a questo si aggiungono gli interessi legali ex art. 2033 c.c. dalla data della richiesta formale (o dal pagamento, in caso di mala fede di Netflix).
Il fondamento giuridico è la sentenza n. 4993/2026 del Tribunale di Roma, che ha dichiarato illegittimi tutti gli aumenti unilaterali Netflix dal 2017 al 2024. La pronuncia ha stabilito che Netflix non poteva modificare il prezzo senza il consenso espresso dell'abbonato, in violazione dell'art. 33 del Codice del Consumo. Di conseguenza, ogni euro pagato in più rispetto al prezzo originario rappresenta un indebito oggettivo rimborsabile.
Il calcolo mese per mese è necessario perché gli aumenti non sono avvenuti tutti insieme: Netflix ha alzato i prezzi in momenti diversi, e la differenza mensile cresce progressivamente ad ogni scatto. Per ricostruire l'importo totale servono quindi i dati precisi della cronologia degli aumenti.
Tabella aumenti Netflix: prezzo originario vs prezzo addebitato
La tabella seguente mostra l'evoluzione dei prezzi Netflix Italia per ciascun piano, dal lancio nel 2015 fino all'ultimo aumento del 2024. Le differenze tra il prezzo originario e quello effettivamente addebitato sono alla base del calcolo del rimborso.
| Piano | Prezzo originario (2015) | Dic. 2017 | Ott. 2019 | Ott. 2021 | Ott. 2023* | Ott. 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Base | €7,99 | €7,99 | €7,99 | €7,99 | €7,99* | €9,99 |
| Standard | €9,99 | €10,99 | €11,99 | €12,99 | €12,99 | €13,99 |
| Premium | €11,99 | €13,99 | €15,99 | €17,99 | €17,99 | €19,99 |
Come leggere la tabella: se ti sei abbonato al piano Standard nel 2015 a €9,99/mese, dal dicembre 2017 hai iniziato a pagare €10,99 (differenza: €1,00/mese), dal 2019 €11,99 (differenza: €2,00/mese) e così via. La differenza rispetto al prezzo originario aumenta ad ogni scatto.
*Nota sul 2023: in Italia non c'è stato alcun aumento di prezzo nel 2023 per i piani Base, Standard e Premium. Le tariffe sono rimaste invariate rispetto al 2021. Le novità del 2023 sono state la stretta sulla condivisione password e l'arrivo del piano Standard con pubblicità (€5,49/mese). A fine 2023 il piano Base è stato rimosso per i nuovi abbonati, ma i clienti storici hanno continuato a pagare €7,99 fino all'aumento di ottobre 2024 (a €9,99). Per la cronologia dettagliata, consulta la guida dedicata agli aumenti 2017-2024.
Esempi di calcolo per piano
Vediamo ora due esempi concreti di calcolo mese per mese, per mostrare come la formula si applica nella pratica.
Piano Standard dal 2017
Un abbonato che ha sottoscritto il piano Standard a €9,99/mese prima del primo aumento. Ecco il conteggio:
- Dic. 2017 — Set. 2019 (circa 22 mesi): prezzo addebitato €10,99, differenza €1,00/mese → 22 x €1,00 = €22,00
- Ott. 2019 — Set. 2021 (circa 24 mesi): prezzo addebitato €11,99, differenza €2,00/mese → 24 x €2,00 = €48,00
- Ott. 2021 — Set. 2024 (circa 36 mesi): prezzo addebitato €12,99, differenza €3,00/mese → 36 x €3,00 = €108,00
- Ott. 2024 — Apr. 2026 (circa 18 mesi): prezzo addebitato €13,99, differenza €4,00/mese → 18 x €4,00 = €72,00
Totale stimato: circa €250,00 (al netto degli interessi legali).
Piano Premium dal 2019
Un abbonato che ha sottoscritto il piano Premium a ottobre 2019, quando il prezzo era già salito a €15,99. In questo caso il prezzo originario pattuito è €15,99 e il rimborso si calcola sugli aumenti successivi:
- Ott. 2021 — Set. 2024 (circa 36 mesi): prezzo addebitato €17,99, differenza €2,00/mese → 36 x €2,00 = €72,00
- Ott. 2024 — Apr. 2026 (circa 18 mesi): prezzo addebitato €19,99, differenza €4,00/mese → 18 x €4,00 = €72,00
Totale stimato: circa €144,00 (al netto degli interessi legali).
Anche chi si è abbonato dopo il primo aumento del 2017 ha diritto al rimborso: il calcolo parte dal prezzo che hai accettato al momento della sottoscrizione e considera solo gli aumenti successivi alla tua data di ingresso.
Il calcolatore automatico
Fare il calcolo mese per mese a mano è possibile ma laborioso, soprattutto se hai cambiato piano nel tempo o se non ricordi la data esatta di ogni aumento. Per questo abbiamo creato un calcolatore automatico che fa tutto il lavoro per te.
Il calcolatore contiene la cronologia completa degli aumenti Netflix Italia e applica la formula descritta sopra a ciascuna mensilità. Basta inserire due dati:
- Il piano sottoscritto (Base, Standard o Premium)
- La data di inizio dell'abbonamento (anche approssimativa)
In 30 secondi ottieni l'importo stimato del tuo rimborso, con il dettaglio mese per mese e la suddivisione per ciascun aumento subìto.
Non fare i conti a mano: usa il calcolatore
Inserisci piano e data di inizio, il calcolatore applica la formula automaticamente a ogni mensilità e ti mostra l'importo stimato con il dettaglio completo.
Calcola il tuo rimborso esatto →Cosa puoi fare con il risultato del calcolo
Una volta che conosci l'importo del tuo rimborso, hai diverse opzioni per agire concretamente. Nessuna di queste è automatica: devi scegliere la strada più adatta alla tua situazione.
1. PEC autonoma a Netflix
Puoi inviare una PEC a Netflix (all'indirizzo losgatosservicesitaly@legalmail.it) con la richiesta formale di rimborso, allegando il calcolo dettagliato. Netflix ha 30 giorni per rispondere. Questa strada è gratuita ma richiede una PEC attiva e la gestione autonoma dell'eventuale contenzioso in caso di rifiuto.
2. Giudice di Pace
Se Netflix non risponde o rifiuta, puoi rivolgerti al Giudice di Pace competente per importi fino a €5.000. I costi sono contenuti (contributo unificato di €43 per cause fino a €1.100) e non è obbligatorio l'avvocato per importi sotto i €1.100. Il calcolo mese per mese serve come base per quantificare la domanda.
3. assistenza legale dello Studio
Una volta calcolato l'importo, puoi conferire mandato allo Studio con procura alle liti ex art. 83 c.p.c.: lo Studio segue diffida, eventuale negoziazione e azione giudiziale, in formula no win no fee. L'eventuale rimborso ottenuto è accreditato integralmente al cliente. Per il quadro complessivo, consulta la guida completa al rimborso.
Hai calcolato l'importo? Richiedi una valutazione del caso
Lo Studio Legale dell'Avv. Restina valuta gratuitamente la pratica e, se ricorrono i presupposti, segue l'intera procedura in formula no win no fee, con spese vive anticipate dallo Studio. Mandato revocabile in qualsiasi momento ex art. 85 c.p.c.
Richiedi valutazione gratuita →Domande frequenti
Come si calcola il rimborso Netflix mese per mese?
Si applica la formula: prezzo addebitato - prezzo originario = differenza mensile. La differenza va calcolata per ogni singolo mese dal primo aumento subìto fino ad oggi. La somma di tutte le differenze mensili rappresenta l'importo totale rimborsabile. Il calcolatore automatico esegue questo conteggio in pochi secondi.
Quali aumenti Netflix sono stati dichiarati illegittimi?
La sentenza n. 4993/2026 ha dichiarato illegittimi tutti gli aumenti unilaterali dal 2017 al 2024: dicembre 2017, ottobre 2019, ottobre 2021 e ottobre 2024. Nel 2023 non c'è stato alcun aumento sui piani Base, Standard e Premium. Per la cronologia completa, consulta la guida agli aumenti Netflix.
Quanto vale il rimborso per il piano Standard?
Per un abbonato Standard dal 2017 o prima, il rimborso stimato è di circa €250-290. L'importo esatto dipende dalla data precisa di sottoscrizione e dal numero di mensilità pagate a prezzo maggiorato. Chi si è abbonato dopo il 2019 avrà un importo inferiore. Il modo più accurato per scoprirlo è usare il calcolatore.
Devo fare il calcolo a mano o esiste uno strumento automatico?
Non è necessario fare il calcolo manualmente. Il calcolatore gratuito esegue automaticamente il conteggio mese per mese per tutti i piani Netflix, basandosi sulla cronologia ufficiale degli aumenti in Italia. Inserisci piano e data di inizio, e in 30 secondi hai il risultato.
Il calcolo include anche gli interessi legali?
Il calcolo base riguarda il capitale, cioè la somma delle differenze di prezzo. In aggiunta, hai diritto agli interessi legali ex art. 1284 c.c. dalla data della richiesta formale di rimborso. Il tasso legale attuale è del 2,5% annuo (D.M. 12 dicembre 2024). Gli interessi vengono calcolati separatamente e aumentano l'importo finale di qualche punto percentuale.